SL2001

Arcor, dieser putzige kleine Online Provider, den es eigentlich gar nicht mehr gibt, kündigte als Verbesserung seines Onlineservice u.a. die Einstellung des Homepageangebots an. Ich bin so dankbar, dass ich die Entscheidung über die Löschung meiner Homepage, die ausser ein paar Kolberg-Fans keinen interessiert, nicht selber treffen muss. Danke, Arcor!

Ein Wunder ist geschehen, Arcor hat sich gemeldet. Es gibt ihn also doch noch, den Provider. Nachdem das Löschen meines Email-Accounts zwangsläufig die Folge gehabt hätte, dass meine Homepage vom Netz verschwindet, in deren Angebot ich ja nun auch zwei von mir selbst erfasste Kolberger Adressbücher aufgenommen hatte, musste ich zurück zucken. Mir fehlt die Lust, dass alles wieder neu woanders aufzubauen. Die freundliche Dame vom Kundenservice rief sogar ein zweites Mal an, um mir die Rücknahme meiner Kündigung zu bestätigen. Soweit so gut, nun dachte ich, ich könne das Feature "Homepagestatistiken" nutzen und würde dafür sogar Geld bezahlen wollen. Leider steht diese Funktion aber derzeit nicht zur Verfügung wg. der Umstellung auf SSL. Dafür habe ich nun "Click & Buy" an der Backe. Die Geschichte scheint unendlich zu werden.

Arcor, dieser putzige, kleine Onlineprovider, hat mich nach dreimaliger und angeblicher falscher Eingabe meines Passworts ausgesperrt. Ich habe nun eine  Homepage, die ich nicht mehr pflegen, geschweige denn löschen, kann. Emails, die an dieses Konto geschickt werden, laufen ins Leere. Da Arcor keinen eigenen Kundendienst mehr, bemühe ich mich schon länger über Vodafone um eine Löschung des Accounts. Seit Mai 2013 erfolglos, kein Weg brachte eine Reaktion ein. Nur einen Anruf erhielt ich tagsüber, als ich nicht zuhause war. Meine Bitten um ein neues Passwort bleiben ungehört. So etwas nennt man eine Falle. Mit Service hat das nichts zu tun.